"в торгово-производственную компанию в сфере сувенирной продукции требуется сотрудник отдела по работе с клиентами. В течении 2 лет по мере приобретения опыта предполагается расширение зоны ответственности до руководителя отдела (в отделе 3 человека). Успешному кандидату необходимо иметь опыт общения с людьми, высокий эмоциональный интеллект и навыки управления отделом. Другими словами, мы ищем специалиста с хорошими организаторскими способностями и развитыми навыками коммуникации. Вакансия открыта в связи с декретным отпуском текущего руководителя отдела. После выхода сотрудника из декретного отпуска, позиция за вами сохраняется. "
с уважением, руководитель компании<\/p>

# обязанности:<\/p>

1. Общение по телефону и email с заказчиками:<\/p>

• оформление и обработка заказов<\/li>
• оформление документов: счет, накладная, договор<\/li>
• консультирование по товарам\/услугам компании<\/li>
• обработка жалоб по текущим заказам и пожеланий по улучшению<\/li>
• подтверждения получения оплат по заказам<\/li>
• проведение допродаж<\/li><\/ul>

  2. Общение с заказчиками в офисе (зона ресепшн):<\/p>

  • встреча заказчиков в офисе: выдача заказов, получение оплаты<\/li>
  • консультация по наличию товара (по тематикам или конкретным изделиям), выдача чека,<\/li>
  • выдача документов юрлицам (договор, счета, накладные)<\/li>
  • контроль соблюдения договоренностей при комплектации оптовых заказов<\/li>
  • при необходимости согласование наличия с отделом снабжения<\/li><\/ul>

    3. Ведение оптовых заказов<\/p>

    • координация на этапах снабжения и отгрузки<\/li>
    • работа с клиентами категории "а"<\/li><\/ul>

      4. Выполнение поручений руководителя компании<\/p>

      • развитие клиентской базы<\/li>
      • работа с внешним колл центром<\/li>
      • развитие повторных продаж<\/li><\/ul>

        # требования:<\/p>

        • богатый опыт работы с людьми, умение ладить с людьми<\/li>
        • профессиональная требовательность к качеству своей работы<\/li>
        • готовность к внеурочной работе при необходимости<\/li>
        • высокая скорость работы и продуктивность<\/li>
        • позитивный взгляд на мир<\/li><\/ul>

          # условия:<\/p>

          • зп от 25000 руб. , официальное трудоустройство<\/li>
          • рабочий график: с 9. 00 до 18. 00 (возможны задержки до 19. 00)<\/li>
          • возможен выход в новогодние и майские праздники<\/li>
          • работа в офисе на с\/з (ост. Чайковского), кухня в офисе<\/li>
          • благоприятная психологическая атмосфера<\/li>
          • наставничество и обучение от руководителя отдела<\/li><\/ul>

            подробная информация о компании и позиции на собеседовании. Резюме просьба отправлять на почту your-dream-job@ya. Ru<\/p>