Вакансия Специалист абонентского отдела (оператор центра поддержки клиентов) в компании Работодатель Челябинск

эр-телеком — это современный оператор, работающий по всей россии. Делаем информацию доступной, общение приятным, а изучение мира легким.

чем предстоит заниматься:

• работать с клиентами по телефону
• регистрировать сервисные заявки и разрешать претензионные обращения, работать с клиентами на удержание;
• осуществлять сервисное обслуживание действующих абонентов;
• консультировать и помогать по вопросам смены тарифного плана, восстановления паролей, баланса и платежей;
• работать с документами (закрытие, переоформление, приостановление договора клиентов).

мы готовы вам предложить:

• официальное трудоустройство и белую заработную плату (выплачиваем два раза в месяц аванс и зарплата);
• график работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00);
• обучение и поддержка на период испытательного срока (собственный корпоративный центр обучения);
• создаем условия для быстрого карьерного роста и реализации;
• полный соц. Пакет (оплата больничных и отпусков);
• льготный полис дмс;
• комфортное, оборудованное рабочее место;
• очень развита корпоративная культура, команда новых друзей и отличное настроение 24/7.

от вас:

• приветствуется опыт работы в обслуживании клиентов/сфере продаж;
• доброжелательность;
• грамотная речь;
• стрессоустойчивость;
• нацеленность на результат
• владение пк на уровне пользователя

ждем ваших звонков по будням с 9:00 до 18:00. В нерабочее время можно оставить отклик, мы обязательно с вами свяжемся! с уважением, команда дом. Ru!