Вакансия Аналитик (специалист по технической поддержке) в компании Работодатель Челябинск

обязанности:

• интервьюирование пользователей системы 1с: erp и описание требований к системе;
• помощь в описании процессов as is/to be;
• взаимодействие с представителями подрядной организации по внедрению 1с: erp;
• сопровождение продукта 1с: erp на всех этапах внедрения и использования;
• ведение документации по системам;
• работа с заявками пользователей;
• написание инструкций (по программам) для пользователей;
• обучение сотрудников работать в системе 1с: erp, битрикс24;
• сбор обратной связи и решение проблемных ситуаций с программным обеспечением;
• настройка битрикс24

• знание 1с (11ут, ерп, комплексная автоматизация);
• умение описывать бизнес процессы;
• знание битрикс24, crm;
• опыт работы от 1 года;
• внимательность;
• ответственность;
• умение работать с пк

условия: график работы с 9:00 до 18:00